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| チャネル別商品情報公開サイト |
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機 能
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・製品毎に製品説明ページの公開先を設定。
・複雑な販売チャネル各個別の情報を提供。 |
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改善点
（導入前）
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・販売チャネル毎に別個のサーバーを建てていた。
・チャネル毎の販売条件（卸価格・期間）などは、FAXやメールで個別送付していた。 |
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改善点
（導入後）
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・全ての販売チャネルに対し、1台のサーバーで対応。
・FAXやメール送付は全廃し、サイトから個別情報を公開。
・ハードウェア・コスト、運用コストともに大幅削減。
・情報送付のミスも激減。 |
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| セミナー情報公開管理サイト |
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機 能
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・製品についてのセミナー開催の告知・申し込み受付
・案内送付から集計までの全業務を自動化。 |
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改善点
（導入前）
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・手作業でもセミナー告知サイトを作成・運営。
・Webやメール、FAXなどで受付し個別処理。
・関係者多数による手作業運営。 |
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改善点
（導入後）
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・コンテンツテンプレートを活用し、
セミナー内容説明文を流し込むだけで後は公開まで全て自動化。
・関係者全員へのワークフロー回覧で、ミス・手違いを皆無に。
・カスタマイズにより、決済システムや社内記述システムと連動。
・大幅なコストダウンと信頼性の向上を実現。 |
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| メルマガ発行管理サイト |
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機 能
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・メールマガジン作成・送付から会員管理までを含むトータル・システム |
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改善点
（導入前）
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・自社開発システムでメルマガ運用。
・編集部からの度重なる企画変更に即応できず。
・メルマガ会員の増加で会員管理コスト増大。 |
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改善点
（導入後）
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・CMSのコンテンツ編集機能でメルマガを効率的に作成。
・テンプレートを活用して、要求変更に即応。
・HTML･テキスト・携帯向けなど多様なメルマガを
平行作製し自動配信。
・メルマガへの入退会管理やアンケート収集分析機能も
カスタマイズで開発。
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| e-Learning教材作成サイト |
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機 能
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・多様なテンプレートを活用し、e−learningの教材を作成。
管理・配布までを自動化。 |
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改善点
（導入前）
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・ユーザー層に問い合わせたe−learning教材を個別に作成しており、
全て手作りでコストがかさんでいた。
・教材が多岐に渡り、管理作業が膨大になってきた。 |
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改善点
（導入後）
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・教材用テンプレートを用意し、ターゲット顧客層に特化した
e−learningコンテンツが専門デザイナーを
使わず制作できるようになった。
・ユーザー管理機能をカスタマイズし、
ユーザーニーズを収集・分析できるようになった。
・制作・運用コストが大幅に下がり、
一方ユーザー管理とニーズの把握が容易になった。
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| 学校情報ポータルサイト |
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機 能
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・学校から生徒への伝達事項やクラス内のコミュニケーションを
Webサイトで前面サポート。
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改善点
（導入前）
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・紙や口頭で生徒に伝達していたが、伝達もれや不徹底が多発。
・クラス内の伝達は支持板に頼っていたが、見ない人も多い。 |
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改善点
（導入後）
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・自分のクラス向けの情報のみWebで見れるという
権限管理により、コミュニケーション効率が向上。
・教員向けの権限管理が大好評で、
教員同士の各種コミュニティが活性化。
・レポート提出機能、さらに上位の機能をカスタマイズ開発中。
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