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テクニカルサポートセンターのご案内 |
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保守契約にご加入いただいているお客様には、ご購入いただいた製品に関するご質問やお問い合せ・ご要望などをテクニカルサポートセンターの専任スタッフがお受けいたします。 操作上の不明な点やトラブルなど、解決方法について迅速に対応します。 |
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サポート方法 |
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電話・FAX（フリーダイヤル）、Eメールによりお受けいたします。 サポートの際に、ID番号（保守契約番号）をご確認させていただきます。 ・電話受付 月曜日〜金曜日 10:00〜12:00 13:00〜17:00 ・FAXとEメール 常時受付 |
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ID番号 |
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ID番号は、製品の保守契約にご加入いただいたユーザー様に、書面で発送されます。保守契約にご加入されており、ID番号が届いていないお客様は、担当営業までご連絡ください。 |
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テクニカルサポートセンターの電話番号 |
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テクニカルサポートセンターの電話・FAX・Eメール宛先は、保守契約にご加入いただいたお客様に発行している【ID番号通知書】をご参照ください。 |
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